Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 01/01/2026

Chez PetitNageur, nous faisons tout notre possible pour que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité.

Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont généralement de 7 à 14 jours ouvrables, selon votre pays et le transporteur.
Des retards peuvent survenir pendant les périodes de forte affluence ou en raison des formalités douanières.

Zones de livraison
PetitNageur livre dans la plupart des pays.
Si votre pays n’apparaît pas lors du paiement, cela signifie que nous ne pouvons actuellement pas y livrer.

Frais de livraison
Les frais de livraison (le cas échéant) sont affichés lors du paiement, avant la validation.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi pour suivre votre colis.

Colis perdus ou retardés
Si votre colis est fortement retardé ou semble perdu, veuillez contacter notre service client à :
teamcalmipod@hotmail.com afin que nous puissions vous aider.

Douanes et taxes
Selon votre pays, des frais de douane ou des taxes peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client.

Adresse incorrecte
Veuillez vérifier soigneusement votre adresse de livraison.
PetitNageur ne peut être tenu responsable des colis envoyés à une adresse incorrecte fournie par le client.

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